СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ АСТА-ТЕКС НЕ ДАЮТ ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ О ВЕЛИЧИНЕ УСАДКИ ИЛИ ОБЪЁМЕ ЛИНЬКИ ТКАНИ. МЫ МОЖЕМ ПРЕДОСТАВИТЬ ОБРАЗЕЦ ТКАНИ ДОСТАТОЧНОЙ ВЕЛИЧИНЫ ДЛЯ ДЕКАТИРОВАНИЯ, СТИРКИ И ИНЫХ ТЕСТОВ, ЧТОБЫ ВЫ РЕШИЛИ, ПОДХОДИТ ДАННАЯ ТКАНЬ ВАМ ИЛИ НЕТ.

 Возврат и обмен товара

ПРЕТЕНЗИИ ПО НЕДОСДАЧЕ, ПЕРЕСОРТУ ИЛИ ЗАМЕНЕ ТОВАРА ПРИНИМАЮТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ, С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА НА РУКИ.

В СООТВЕТСТВИИ С ПЕРЕЧНЕМ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, УТВЕРЖДЁННЫМ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 19.01.1998 Г. № 55 ТЕКСТИЛЬНЫЕ И ДРУГИЕ ТОВАРЫ, ОТПУСКАЕМЫЕ НА МЕТРАЖ, ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» СТАТЬЯ 26.1. ДИСТАНЦИОННЫЙ СПОСОБ ПРОДАЖИ ТОВАРА П.4 ПОТРЕБИТЕЛЬ НЕ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ИМЕЮЩЕГО ИНДИВИДУАЛЬНО-ОПРЕДЕЛЕННЫЕ СВОЙСТВА, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПРИОБРЕТАЮЩИМ ЕГО ПОТРЕБИТЕЛЕМ.

ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВСЕ ТКАНИ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ПРИОБРЕТЁННЫЕ В КОМПАНИИ АСТА-ТЕКС, ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВЫ ОБНАРУЖИЛИ НЕДОСТАТКИ В ПОЛУЧЕННОМ ТОВАРЕ, И ЕСЛИ ОНИ НЕ БЫЛИ ОГОВОРЕНЫ ПРОДАВЦОМ, ВЫ ВПРАВЕ:

• ПОТРЕБОВАТЬ ЗАМЕНИТЬ ТОВАР НА ТАКОЙ ЖЕ БЕЗ НЕДОСТАТКОВ

• ПОТРЕБОВАТЬ ЗАМЕНИТЬ НА ИНОЙ ТОВАР С ПЕРЕРАСЧЁТОМ СТОИМОСТИ

• ПОТРЕБОВАТЬ СОРАЗМЕРНОГО УМЕНЬШЕНИЯ ЦЕНЫ

• ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА И ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР СУММЫ

ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ РАССМАТРИВАЮТСЯ ДО СТИРКИ, СУШКИ И РАСКРОЯ В ТЕЧЕНИЕ 5-И РАБОЧИХ ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА НА СКЛАД ПОКУПАТЕЛЯ.

ПРЕТЕНЗИИ ПО ПОЗИЦИЯМ, ВЫКУПЛЕННЫМ ИЗ УЦЕНКИ И РАСПРОДАЖИ, НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, ТАК КАК ДАННЫЕ ТКАНИ ПРОДАЮТСЯ С ОПИСАНИЕМ ИМЕЮЩИХСЯ ДЕФЕКТОВ И ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ СКИДКОЙ.

УКАЗАННЫЕ НИЖЕ ДЕФЕКТЫ ТКАНИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПО КАЧЕСТВУ ТОВАРА:

НАТУРАЛЬНЫЕ ТКАНИ (ЛЁН, ШЕРСТЬ, ШЁЛК, И Т.Д.) ИЗГОТАВЛИВАЮТСЯ ИЗ СЫРЬЯ ПРИРОДНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ, ПОЭТОМУ ДОПУСТИМЫ ДЕФЕКТЫ В ВИДЕ УТОЛЩЕНИЙ, ЗАТЯЖЕК, РАЗРЯЖЕНИЙ НИТИ И ИЗМЕНЕНИЯ ТОЛЩИНЫ ТКАНИ, ТАКЖЕ ДОПУСТИМА РАЗНИЦА В ЦВЕТОВОЙ ГАММЕ НА 0,25 ТОНА И ШИРИНЕ ОТ 0,5 ДО 2,5 СМ.

ХЛОПКОВЫЕ ТКАНИ, ПОСТУПАЮЩИЕ ИЗ РАЗНЫХ ПАРТИЙ, МОГУТ ОТЛИЧАТЬСЯ ПО ЦВЕТУ КАК ДРУГ ОТ ДРУГА, ТАК И ОТ ОБРАЗЦА, ПОЛУЧЕННОГО ВАМИ РАНЕЕ, НА 0.25 — 0.50 ТОНА.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТКИ ПО КРОМКЕ ТРИКОТАЖНОГО ПОЛОТНА: КРАСКА, МАРКИРОВКА, ПРОШИВ КРОМКИ НИТКОЙ И Т.Д. НА РАССТОЯНИИ 5-7 СМ ОТ КРАЯ ПОЛОТНА.

ПОЛОТНА С ВЫШИВКОЙ, В БОЛЬШИНСТВЕ СВОЕМ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ВРУЧНУЮ И ИЗГОТАВЛИВАЮТСЯ ИЗ ПРИРОДНЫХ МАТЕРИАЛОВ, ПОЭТОМУ ДОПУСКАЕТСЯ: НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ НЕСОВПАДЕНИЕ РАППОРТА В РИСУНКЕ И НЕСООТВЕТСТВИЕ РИСУНКА. ЦВЕТ НИТЕЙ, КОТОРЫМИ ВЫШИТА ТКАНЬ, МОЖЕТ НЕ СОВПАДАТЬ В НАЧАЛЕ И КОНЦЕ ДИЗАЙНА ПОЛОТНА. ТАКЖЕ МОЖЕТ НАБЛЮДАТЬСЯ НЕЗНАЧИТЕЛЬНОЕ СЖАТИЕ ОСНОВЫ (СТЯГИВАНИЕ ОТ ВЫШИВКИ).

СЖАТЫЕ ТКАНИ – ДОПУСТИМО ИЗМЕНЕНИЕ ШИРИНЫ ОТ 0,5-2,5СМ.

ТКАНИ С ХУДОЖЕСТВЕННЫМИ АППЛИКАЦИЯМИ (НАШИТЫМИ РИСУНКАМИ ИЛИ НАШИТОЙ ТЕСЬМОЙ) — ДОПУСКАЕТСЯ ВИДИМАЯ СОСТЫКОВКА ДЕТАЛЕЙ, ТАК КАК ВСЯ РАБОТА ВЫПОЛНЯЕТСЯ ВРУЧНУЮ.

Не является браком и причиной возврата ткани:

ЕСТЕСТВЕННЫЙ ИЗНОС, НЕБОЛЬШИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ НА СГИБЕ ТКАНЕЙ И МАТЕРИАЛОВ, ВЫЯВЛЕННЫЕ В ПРОЦЕССЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЛИ ПРОИЗВОДСТВА ГОТОВЫХ ИЗДЕЛИЙ.

РАЗРЫВЫ, ПОРЕЗЫ, ПОТЁРТОСТИ И ДЫРКИ, ПОЯВИВШИЕСЯ НА ТКАНИ В ПРОЦЕССЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ ГОТОВОГО ИЗДЕЛИЯ.

ЛИНЬКА, ВЫГОРАНИЕ, УСАДКА, ПОЯВЛЕНИЕ КАТЫШКОВ НА ИЗДЕЛИИ ИЛИ ПОТЕРЯ ФОРМЫ В ПРОЦЕССЕ СТИРКИ ИЛИ НОСКИ.

РАСХОДЫ ПО ДОСТАВКЕ НЕ КОМПЕНСИРУЮТСЯ.

ДОСТАВКА ПО Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНОБЛАСТИ:

Самовывоз с нашего склада на ул. Курская, 28.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ: